Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles d'airsoft Airsoft-Horizon.fr qui ce trouve au 505 Rue Gloriette, 77170 Brie-Comte-Robert (77). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Très bien. Les gars sont à l'écoute et donnent de bon conseils.
A éviter ! Boutique lamentable ! Commande en ligne de deux articles, en stock selon le site. Le suivi commande avance : paiement accepté, en préparation, expédié J'attends une semaine toujours rien. J'essaye de les contacter. Très difficile de les avoirs. On me dit que l'un des articles est indisponible(il est actuellement toujours marqué en stock sur le site). Personne ne me contact pour me le dire, on attend que j’appel... J'annule la commande, mais là, c'est le parcours du combattant pour obtenir le remboursement. Ça fait plusieurs semaine qu'on me dit que le dossier est transmis à la comptabilité (qui ne rembourse pas sur la carte bleu en 2021 ?!?), a chaque appel, le dossier est transmis dans la journée... Je contact mon assistance juridique et 60 millions de consommateur. Çà transpire la mauvaise foi et l'escroquerie. Fuyez et allez voir ailleurs
Nul jamais ouvert
Sur le site marque ouvert le lundi et sur place le magasin est fermé !!!!! En plus rien d'exceptionnelle car il est toujours fermé le lundi suivi de la cerise numéro de téléphone payant !!!!!!
Boutique jamais ouverte, des prix 10% plus chère que les autres magasins et en plus de cela ils sont jamais de stock, nan franchement je déconseille (je parle meme pas de l accueil, mon dieux...)
sur leur site peu de disponibilité mais des prix abordable
Très bon magasin
Demande de remboursement jamais satisfaite alors qu'une mise en demeure a été envoyé, je déconseille vivement toutes transactions avec cette enseigne
Ne pas se fier aux avis plus que positifs pour la plupart, ce magasin se permet de voler éhontément leurs clients en ne remboursant jamais les sommes dûes suite aux commandes retournées. Se gardent bien de répondre à leurs clients également. SAV honteux.
boutique fermé definitivement....
j'ai demandé un remboursement suite à un article qui ne fonctionne pas sous 14 jours comme l'indique la loi. Presque 3 mois après toujours rien de fait, on m'as promis de me rappeler tous les jours mais jamais rien !
Ils sont très réactif
Meilleur des boutiques airsoft de la région, du choix en boutique et une équipe au top.
J'ai acheter un Fusil automatique H&K garantie un an je l'ai reçu il ne marchait pas je me suis dit un défaut de fabrication cela arrive bon je l'ai renvoyer ils me l'on réparer le lendemain il retombe en panne je le re-renvoie ils me le réparent et 1/2 heure après le début de l'utilisation mon fusil re-re-tombe en panne et Ils m'ont interdit les demande de retour
Réponse :
Bonjour, Je suis Mickaël responsable de la relation client, nous venons de prendre connaissance de votre message, en rien nous refusons un nouveau retour de réplique, cela vient d'un mauvais paramètre sur les demandes automatiques qui sur un produit déjà retourné refuse un nouvel envoie, cela est en cours de modification, je vous invite à rentrer en contact avec notre service technique afin que l'on trouve une solution pour que vous ne soyez plus ennuyé avec ce produit. Notre numéro est le 01 85 50 00 43.
Très bonne Boutique, avec un très large choix de produits et surtout un personnel super sympa. Ils ont aussi un couloir de tir sur cibles...
très bon site airsoft les questions qu'on peut poser a la demande sur le site sont très pratique pour les débutant , avec une réponse immédiate
Traitement rapide de la commande, prix dans la bonne fourchette, articles bien conditionnés dans le colis, bref, je recommande chaudement Airsoft Horizon après trois commandes passées chez eux.
Super equipe = trés bon travail